LEGAL

Privacy policy

Last updated: 11 November 2026

1. Who is responsible for your data

Controller: Luã Souza Araújo
Tax ID (NIF): 61591171T
Address: Urb. Playa Paraíso 58, Fase 1, 29692 Manilva (Málaga), Spain
Email: info@luafilmmaker.com

2. What data we collect

Enquiry form: your name and email, and whatever you choose to tell us about the project (company or brand, location, services, budget, timing, date, chosen collection, reference link and description).
Emails you send us and the details they contain.
Technical data: your IP address and browser details, which our hosting provider records for security, and which the form uses briefly to block abuse.

We do not use analytics, advertising or profiling tools, and we do not buy or sell personal data.

3. Why we use it and on what legal basis

To reply to your enquiry and prepare a proposal, at your request (pre-contractual measures, art. 6.1.b GDPR).
If we work together, to manage the project and meet our tax and accounting obligations (performance of a contract and legal obligation, art. 6.1.b and 6.1.c GDPR).
To keep the website and the form secure (legitimate interest, art. 6.1.f GDPR).

4. How long we keep it

Enquiries are kept while we are in contact about your project and for up to two years afterwards, unless you ask us to delete them sooner. If a project goes ahead, we keep the data needed for the periods required by law (generally up to six years for accounting and tax purposes). Security logs are kept for a short time by our hosting provider.

5. Who processes it for us

We share your data only with the providers we need to run the website and reply to you, under contracts that oblige them to protect it:

Vercel Inc.: hosting of the website and of the enquiry form.
Hubents (app.hubents.com): the client-management platform where enquiries are stored and that notifies us of each one.
Google Ireland Ltd. (Google Workspace): our email.

Some of these providers may process data outside the European Economic Area, for example in the United States. In that case the transfer is protected by the EU–US Data Privacy Framework or by the European Commission's standard contractual clauses.

6. Your rights

You can ask to access, correct or delete your data, to object to or restrict its use, and to receive it in a portable format. Write to info@luafilmmaker.com and tell us what you need; we will reply within one month. If you are not satisfied with our answer, you can complain to the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es).

7. Minors

This website is not aimed at children under 14 and we do not knowingly collect their data.

8. Changes

We may update this policy when our services or the law change. The date at the top shows the latest version.

LEGAL

Política de privacidad

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Luã Souza Araújo
NIF: 61591171T
Domicilio: Urb. Playa Paraíso 58, Fase 1, 29692 Manilva (Málaga), España
Correo electrónico: info@luafilmmaker.com

2. Qué datos recogemos

Formulario de consulta: tu nombre y correo electrónico, y lo que decidas contarnos sobre el proyecto (empresa o marca, lugar, servicios, presupuesto, plazos, fecha, colección elegida, enlace de referencia y descripción).
Los correos que nos envíes y los datos que contengan.
Datos técnicos: tu dirección IP y los datos de tu navegador, que nuestro proveedor de alojamiento registra por seguridad y que el formulario usa brevemente para bloquear abusos.

No usamos herramientas de analítica, publicidad ni elaboración de perfiles, y no compramos ni vendemos datos personales.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Responder a tu consulta y preparar una propuesta, a petición tuya (medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD).
Si trabajamos juntos, gestionar el proyecto y cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables (ejecución de un contrato y obligación legal, art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
Mantener seguros el sitio web y el formulario (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD).

4. Cuánto tiempo los conservamos

Las consultas se conservan mientras estemos en contacto sobre tu proyecto y hasta dos años después, salvo que nos pidas borrarlas antes. Si el proyecto sale adelante, conservamos los datos necesarios durante los plazos que exige la ley (en general, hasta seis años a efectos contables y fiscales). Los registros de seguridad los guarda poco tiempo nuestro proveedor de alojamiento.

5. Quién los trata por nuestra cuenta

Solo compartimos tus datos con los proveedores que necesitamos para que funcione el sitio web y poder responderte, con contratos que les obligan a protegerlos:

Vercel Inc.: alojamiento del sitio web y del formulario de consulta.
Hubents (app.hubents.com): la plataforma de gestión de clientes donde se guardan las consultas y que nos avisa de cada una.
Google Ireland Ltd. (Google Workspace): nuestro correo electrónico.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En ese caso, la transferencia está amparada por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento o limitarlo, y recibirlos en un formato portable. Escribe a info@luafilmmaker.com indicando qué necesitas; te responderemos en el plazo de un mes. Si no quedas satisfecho con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos sus datos de forma consciente.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la ley. La fecha del principio indica la versión vigente.